50 % des Français utilisent désormais une IA générative chaque semaine. L’an dernier, ils n’étaient que 29 %. En douze mois, le chiffre a quasi doublé. La troisième édition de l’Observatoire Eskimoz x Ipsos, publiée fin mai 2026, confirme ce que beaucoup pressentaient : l’IA n’est plus un outil réservé aux early adopters, c’est une habitude qui s’installe dans la vie numérique de millions de Français.
La notoriété des outils conversationnels a franchi les 83 % de la population, soit 17 points de plus qu’en 2025, c’est vertigineux. ChatGPT, Gemini, Perplexity et consorts : ces noms circulent désormais bien au-delà des cercles tech et intègrent progressivement toutes les strates de la population.
Google résiste, mais l’IA grignote
Les moteurs classiques conservent leur place : 85 % des Français y recourent quotidiennement. Pour s’informer (74 %) ou comparer des offres (66 %), Google reste le réflexe dominant. Mais sur ces deux terrains, l’IA a gagné 11 et 12 points en un an. Les sites marchands, eux, voient leur fréquentation reculer de 6 points sur la même période, un signal puissant que les marques ne peuvent plus ignorer.
Pour les équipes SEO, le sujet est brûlant. Nous le mettions en lumière dès le début de l’année : la visibilité ne se joue plus seulement sur Google. L’impact de l’IA sur le référencement naturel redéfinit les règles du jeu pour les marques et les éditeurs.
Paris en avance, les écarts persistent
L’adoption n’est pas uniforme. À Paris, 43 % des habitants recourent déjà à la recherche conversationnelle, contre 24 % dans le reste du pays. Sans réelle surprise, les 18-34 ans sont les plus avancés, avec 88 % de notoriété sur les outils d’IA. Côté genre, l’écart reste notable : 29 % des hommes utilisent l’IA quotidiennement, contre 18 % des femmes, un écart non négligeable que nous avions déjà pointé dans notre analyse sur la confiance accordée à Google et à ChatGPT.
2026, l’année du basculement ?
Le chiffre le plus frappant de l’étude concerne les intentions : 58 % des Français déclarent vouloir utiliser l’IA pour leurs recherches, contre 18 % l’an dernier. Un bond de géant qui place ces outils au même niveau que les moteurs classiques dans les usages déclarés.
La confiance reste un frein. La qualité perçue des réponses, la transparence des sources et la gestion des requêtes complexes sont encore des points de friction. Mais 20 % des répondants citent déjà la personnalisation comme un bénéfice clé (+5 points). C’est sans doute là que se jouera la prochaine bataille de l’attention, entre une réponse générique et une réponse qui tombe juste, au bon moment.