Bonne nouvelle dans cette affaire assez incroyable impliquant le Ryzen 9 7950X3D de INCENT199411, fortement dform et devenu totalement inutilisable : AMD a finalement accept de prendre le processeur en garantie. L’utilisateur concern devrait donc prochainement recevoir un nouveau CPU et pouvoir remettre sa machine en service.
Le post Reddit a-t-il chang la donne ?
Reste toutefois une question en suspens. Ce revirement de situation est-il li la forte visibilit qu’a obtenue l’affaire aprs sa publication sur Reddit ? Difficile dire. Officiellement, rien ne permet de l’affirmer. Mais le timing interroge forcment, surtout aprs les nombreux changes entre l’utilisateur et les diffrents intervenants du dossier.
Une chose est en revanche certaine : voir un processeur prsenter un tel niveau de dformation n’a absolument rien de normal. Les photos publies montraient un CPU visiblement gonfl, avec un substrat prsentant une dformation trs importante, bien loin de ce que l’on peut observer sur un processeur classique, mme aprs plusieurs annes d’utilisation.
La carte mre GIGABYTE n’tait pas en cause
Il est galement important de rappeler que la carte mre avait rapidement t mise hors de cause. Le fabricant GIGABYTE avait procd plusieurs vrifications et tests approfondis sans dtecter le moindre problme sur la plateforme. Les investigations menes par la marque n’avaient rvl aucun dfaut susceptible d’expliquer lui seul un tel phnomne.
L’utilisateur avait galement prcis ne jamais avoir overclock son processeur. En revanche, le mode EXPO tait bien activ. Toutefois, ce dernier est officiellement pris en charge et valid par AMD. Il n’y avait donc aucune raison que son utilisation puisse constituer un motif de refus de garantie.
Le mystre reste entier
Au final, mme si nous ne connaissons toujours pas l’origine exacte de cette spectaculaire dformation, l’affaire se termine au moins positivement pour l’utilisateur. AMD a accept la prise en charge du processeur et le propritaire du Ryzen 9 7950X3D pourra bientt de nouveau profiter de sa configuration.
Quant savoir ce qui a rellement provoqu cet impressionnant gonflement du CPU, le mystre reste, pour l’instant, entier.
Retour sur l’histoire
Si vous voulez tout savoir de cette histoire, rien de trs compliqu, un simple lien vous apportera toute la lumire ncessaire : Un Ryzen 9 7950X3D gonfl et HS : AMD refuse la prise en charge sous garantie.