L’expérience de paiement est le point culminant du parcours d’achat. Bien optimisée, elle peut être un véritable vecteur de distinction et de satisfaction client. Elle apparaît également comme un puissant levier de conversion. Pour atteindre ces objectifs, encore faut-il relever les nombreux défis qu’elle impose : sécurité, accessibilité, personnalisation… Pour y faire face, les e-commerçants […]
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