Consulter les avis en ligne avant de réaliser un achat ou se rendre dans une enseigne, voilà un réflexe désormais bien ancré dans les habitudes des consommateurs. Cette démarche permet indéniablement de rassurer les plus hésitants dans leurs choix de produits ou de services. Pour comprendre leur rôle dans les parcours d’achat des Français en […]
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