Le monde change, et les consommateurs aussi. Leurs préoccupations, besoins et préférences sont bien différents d’il y a quelques mois. Pour les marques, prendre en compte toutes ces évolutions est indispensable pour construire une expérience client adaptée et mémorable. C’est dans cette optique que Salesforce a publié la sixième édition du rapport “Focus sur le […]
Siècle Digital