Dans un contexte économique difficile, les entreprises font face à deux challenges de taille : la fidélisation et l’attrition client. Pour comprendre comment les leaders du secteur parviennent à les relever, HubSpot et Oneflow se sont entretenus avec vingt-cinq d’entre eux. Leurs points de vue d’experts, partagés dans ce livre blanc, permettent d’identifier les bonnes […]
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