Dans un contexte de sur-sollicitation des consommateurs par les messages promotionnels, une enquête menée par Notify, spécialiste de la relation client, révèle des informations cruciales sur la personnalisation et la temporalité des envois. Cette étude a été réalisée en 2024 sur 7.234 messages, 7 verticales de marché et un panel de plus de 100 marques sur […]
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