Voil encore une histoire qui risque de faire ragir les possesseurs de processeurs Ryzen X3D. Un utilisateur a rcemment partag son exprience aprs la dfaillance soudaine de son AMD Ryzen 9 7950X3D. Le processeur aurait rendu l’me alors que la machine tait simplement au repos, sans overclocking manuel ni manipulation particulire au moment de la panne. Aprs un bruit sec accompagn de l’extinction immdiate du PC, impossible de redmarrer la configuration.
Un processeur physiquement dform
Aprs investigation, le propritaire a constat un phnomne plutt inhabituel et unquitant : le dessous du processeur prsentait un gonflement visible du substrat. La configuration concerne reposait sur une carte mre Gigabyte X670E AORUS MASTER, de la mmoire DDR5-6000 Kingston Fury Beast et une alimentation be quiet! Dark Power 13 1000W Titanium. Selon l’utilisateur, seul le profil EXPO tait activ, sans modification manuelle de la tension SoC ni overclocking du processeur.
La carte mre a ensuite t inspecte par Gigabyte. Aprs reflashage du BIOS, vrification du socket et diffrents tests de stabilit, la marque a indiqu que la carte fonctionnait normalement avec un autre Ryzen 9 7950X3D install sur la mme plateforme. Plus de 64 heures de stress tests auraient t ralises sans rencontrer le moindre problme.
AMD estime qu’il s’agit d’un dommage physique
Le dossier a ensuite t transmis AMD dans le cadre d’une demande de garantie. Malheureusement pour le propritaire, la rponse du constructeur a t ngative. AMD indique avoir constat un gonflement du substrat du processeur sur les photographies fournies et considre qu’il s’agit d’un dommage physique. Or, ce type de dgradation n’est gnralement pas couvert par la garantie constructeur.
Le point qui fait dbat est que l’utilisateur affirme qu’AMD aurait pris sa dcision uniquement partir des photos, sans demander rcuprer physiquement le processeur pour une expertise plus pousse. De plus, il reste impossible de savoir si le systme utilisait encore une ancienne version de BIOS potentiellement concerne par les problmes de surtension ayant affect certains Ryzen 7000X3D lors de leur lancement en 2023.
Pour l’heure, les causes exactes de cette dformation restent inconnues.
Franchement, on a mal pour le processeur…